アンケートの目的を明確にさせる
アンケートを作成し、実施・集計してみると、こういう質問もあれば良かった、この質問に対する回答は意図するところと違った、ということが色々でてきます。
アンケートを作るにあたって注意するポイントはどのような点でしょうか？まず大切なのは調査の目的を明確にすること。
問題は何か、その原因は何か、などを整理しておきましょう。
それらを踏まえて、調査対象、アンケート項目、方法、規模、時期などを決定しましょう。
対象者の抽出の仕方、電話、郵送、面接、インターネットなどのアンケートの手段はどうするのか、アンケートを実施する時期についても、時期によっては回答の傾向が違う場合もあるので、その辺を考慮して計画を立てましょう。
インターネットでのアンケートを作る
最近はネット上でアンケートを実施していることが増えてきました。
実際自分の手でネット上でアンケートを実施しようとすることは何かと面倒です。
最近では、webを利用してアンケートフォームの作成・公開・集計をサポートするソフトが色々でています。
それを利用すると簡単に、しかもリアルタイムで集計結果を見ることができるという便利なシステムです。
これらのシステムの導入によりコストも抑えられ、業務の効率会にもつながるとの声も多いです。
アンケート作成のポイント
アンケートの作り方・選択肢の表現方法
スムーズに回答できるアンケートの作り方
分かりやすいアンケートの作り方
気持ちよく回答できるアンケートの作り方
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